OmschrijvingHet goed functioneren van uw telefoniste is van groot belang voor uw organisatie. Niet alleen uit overwegingen van efficiency maar ook omdat bij een eerste telefonisch contact de telefoniste het visitekaartje van uw onderneming is. De HiPath communicatiesystemen zijn uit te breiden met een of meerdere optiClient Attendant PC bedienposten. Met de optiClient Attendant krijgt de telefonist(e) een uitermate krachtig hulpmiddel in handen voor de afhandeling binnenkomende oproepen en andere telefonistenfuncties.
Benefits - Professionele begroeting en afhandeling gesprekken
- Overzichtelijke gebruikersinterface
- Kostenbesparing bij gebruik van centrale bedienpost in een netwerk
- Verhoging van efficiency
Features- Telefonistenfuncties via gebruikersvriendelijke Windows gebruikersinterface
- Overzichtelijk netwerkwijd bezetlampenveld met statussignalering
- Gebruik van MS Outlook contacten als intern telefoonboek
- Zoeken naar vermeldingen via LDAP-protocol op Microsoft Active Directory Server
Technische informatie:
Uitsluitend inzetbaar bij de HiPath 3000 V7.0. Max. 4 per HiPath 33x0/35x0 systeem, max. 6 per HiPath 3800 systeem en in een netwerk.
Dit pakket omvat een Attendant licentie, CD-ROM met daarop de software voor de optiClient Attendant V8.0, de Configuratiemanager en de gebruiksaanwijzing in PDF-formaat.
- voor het aansluiten via de USB interface op optiPoint 500 en de nieuwe openStage-toestellen is de USB-Kabel met bestelnummer L30250-F600-A155 nodig.
- OptiClient Attendant V8.0 is niet downwards compatible met oudere HiPath 3000 versies.
- bij het aansluiten via de control adapter op een optiset E toestel is additioneel een V.24-Kabel voor de verbinding met de Com-interface van de PC noodzakelijk.
- bij het aansluiten van optiClient Attendant V8.0 via IP is een optiPoint IP-toestel noodzakelijk.
De verbinding van optiClient Attendant naar het HiPath 3000 V7.0 systeem wordt in dit geval via het IP-toestel gerealiseerd.
Eisen PC: Pentium 4 met 512 MB RAM. Ondersteunde operating systemen Windows 2000, XP en 2003 Server. optiClient BLF V1.0 kan optioneel worden ingezet.
